Microsoft lança ferramenta de colaboração de IA multiplayer para trabalho, superando preocupações do Copilot – GeekWire

# Microsoft 365 Copilot: Novas funcionalidades em destaque

A Microsoft está buscando combater o ceticismo sobre o valor da inteligência artificial em seus aplicativos de produtividade principais – e justificar o preço premium para usuários empresariais – com uma nova onda de recursos para o Microsoft 365 Copilot.

Nesta segunda-feira, a empresa introduziu um recurso chamado Copilot Pages, que permite que vários usuários colaborem em uma página compartilhada persistente, verificando e puxando conteúdo e insights que encontraram e geraram por conta própria com a ajuda de um chatbot de AI.

“Este é um padrão de trabalho totalmente novo – colaboração de múltiplos jogadores, de humano para AI a colaboração humana”, disse Jared Spataro, vice-presidente corporativo de AI at Work da Microsoft, em um post anunciando o novo recurso.

Isso faz parte de uma nova onda de recursos de AI lançados e previewed na segunda-feira de manhã para programas do Microsoft 365, incluindo Excel, PowerPoint, Word e Outlook.

Os anúncios vêm em meio a relatos de que alguns clientes comerciais ainda não estão encontrando os recursos de AI da Microsoft para negócios que valem o extra de US$30 por usuário por mês.
AI está despertando uma frenesi competitiva em aplicativos de negócios e produtividade, com startups e gigantes de tecnologia vendo uma oportunidade de redefinir um segmento de mercado que a Microsoft historicamente definiu.

Alguns desses concorrentes estão ficando cada vez mais criticando com suas provocações.

“Muitos clientes estão tão desapontados com o que compraram dos Copilotos da Microsoft, porque não estão obtendo a precisão e a resposta que desejam”, disse Marc Benioff, CEO da Salesforce, durante a reunião de resultados da empresa em 28 de agosto. “A Microsoft tem desapontado tantos clientes com AI.”

Os aplicativos de escritório e os serviços relacionados, vendidos sob o guarda-chuva do Microsoft 365, continuam sendo pilares do negócio da empresa, gerando quase US$55 bilhões ou mais de 22% da receita total da Microsoft anualmente.

Em seu anúncio na segunda-feira de manhã, a Microsoft disse que o número total de clientes do Copilot cresceu mais de 60% trimestre a trimestre, e o número de pessoas que usam o Copilot no trabalho dobrou no mesmo período de tempo. Como exemplo do crescimento, a Microsoft disse que a gigante das telecomunicações Vodafone aderiu ao uso da tecnologia para 68 mil funcionários.

No entanto, até agora, a Microsoft viu mais tração de AI em outras áreas, como o GitHub Copilot, que representou mais de 40% da receita do GitHub no último ano fiscal da Microsoft; e o serviço Azure OpenAI, em grande parte responsável pelos 6 pontos que a AI adicionou ao crescimento geral de 30% da plataforma de nuvem da Microsoft no ano passado.

O CEO da Microsoft, Satya Nadella, juntou-se a Spataro na manhã de segunda-feira para um anúncio virtual dos novos recursos de AI, que a empresa apelidou de “Microsoft 365 Copilot Wave 2.”

– **Microsoft Copilot no Excel**:
– Novo recurso que integra Python para análise de dados, além de suportar mais fórmulas.

– **Copilot no PowerPoint**:
– Permite que os usuários criem apresentações usando linguagem natural e adicionem templates e ativos visuais da empresa.

– **Copilot para Teams**:
– Incorpora tanto a transcrição da reunião quanto o chat digitado para gerar insights.

– **Copilot no Outlook**:
– Ajuda os usuários a priorizarem suas caixas de entrada.

– **Copilot no Word**:
– Adiciona a capacidade de referenciar e-mails e reuniões em consultas de AI, além da incorporação de dados da web e documentos de trabalho.

– **Agentes Copilot**:
– Assistentes de AI projetados para automatizar processos de negócios, com um novo recurso de construção de agentes para ajudar os usuários a criarem agentes personalizados dentro do BizChat e SharePoint.

A empresa lançou a primeira onda do Microsoft 365 Copilot há quase um ano, em novembro de 2023.