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Hospital Regional de Paraíso: humanização no atendimento psiquiátrico – NotíciasAtual.pt

Hospital Regional de Paraíso: Atendimento Humanizado e Exemplo de Ética

Na última semana, o Hospital Regional de Paraíso mais uma vez se destacou pelo seu comprometimento e cuidado excepcional com os pacientes. Um caso emblemático envolvendo um paciente idoso do Acre ilustra a dedicação da equipe em oferecer assistência completa e humanizada.

O paciente, em estado de surto, foi conduzido pelo SAMU ao HRPT, onde recebeu atendimento psiquiátrico e foi internado por três dias. Ao recobrar a consciência, ele foi surpreendido ao descobrir que estava com a quantia de 12.100,00 reais em dinheiro. O Serviço Social prontamente acionou a Diretoria Administrativa e Financeira para garantir a segurança do valor encontrado.

Norma Aparecida dos Santos, membro da equipe, relatou a dedicação para localizar a família do paciente e sua gratidão pelos cuidados recebidos. A família, por sua vez, querendo retribuir, optou por fazer doações, resultando em mais de 125 itens, como creme dental, sabonetes, escovas de dente, absorventes e shampoo.

O Diretor Geral do Hospital, Diego Segger, destacou a excelência do trabalho da equipe, ressaltando a importância de manter os princípios éticos e de humanização do atendimento de saúde. O episódio reflete o compromisso do Hospital Regional de Paraíso em proporcionar um ambiente de cuidado integral e respeito aos pacientes, alinhado com os padrões do Sistema Único de Saúde.

**Serviço Social e seu Papel Fundamental**

O serviço social desempenha uma função essencial nas unidades hospitalares, com destaque para o Hospital Regional de Paraíso. Alguns pontos ilustram a relevância do serviço social nesses ambientes:

1. **Assistência Integral:** O serviço social oferece suporte abrangente aos pacientes, considerando não apenas as necessidades médicas, mas também as sociais, emocionais e familiares, garantindo um cuidado mais completo e adaptado a cada indivíduo.

2. **Mediação e Suporte Familiar:** Os assistentes sociais atuam como intermediários entre pacientes, famílias e equipe médica, facilitando a comunicação, oferecendo apoio emocional e orientando sobre questões relacionadas ao tratamento e cuidados pós-hospitalares.

3. **Acesso a Recursos e Benefícios Sociais:** Auxiliam no acesso a recursos e benefícios sociais, como programas de assistência social, suporte financeiro e transporte para tratamentos médicos, contribuindo para o bem-estar e a recuperação dos pacientes.

4. **Promoção da Humanização:** Desempenham um papel fundamental na humanização dos serviços de saúde, assegurando que os pacientes sejam tratados com dignidade, respeito e atenção às suas necessidades individuais, criando um ambiente acolhedor e empático.

5. **Advocacia e Defesa dos Direitos:** Atuam como defensores dos direitos dos pacientes, garantindo o tratamento adequado, acesso a informações claras sobre direitos e participação ativa nas decisões relacionadas ao cuidado médico.

Em síntese, o serviço social é um pilar essencial na equipe multidisciplinar das unidades hospitalares, assegurando que os pacientes recebam cuidados médicos e suporte social, emocional e familiar, contribuindo para uma abordagem holística e humanizada na prestação de serviços de saúde.

Com um atendimento pautado pela ética e humanização, o Hospital Regional de Paraíso reforça seu compromisso com a excelência no cuidado aos pacientes, servindo como referência em qualidade e respeito no cenário da saúde pública.

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